2024年9月5日，21时48分，黄石市的一位母亲带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子在上周因支原体肺炎住院治疗，接受了三天的静脉输液和阿奇霉素颗粒的口服治疗。然而，孩子在服用药物后出现了大便干燥、拉粘液血痛哭等不适症状，家长非常担心。同时，孩子在服用抗感颗粒后出现了打喷嚏、流鼻涕、脸红等疑似过敏反应的症状。家长表示孩子体质虚弱，反复刺激肠道紊乱，菌群失衡，希望能得到专业的医生建议。

经过详细的询问和分析，医生首先对孩子的肺炎情况进行了评估，并建议家长可以考虑缩短阿奇霉素颗粒的治疗周期。对于孩子的过敏反应，医生建议暂停使用抗感颗粒，并在医生的指导下逐步尝试其他药物。同时，医生也给出了宝乐安的替代方案，并推荐了布拉氏酵母菌散作为益生菌来调理孩子的肠道。对于孩子肛门和私处链接处的皮肤问题，医生建议使用美宝药膏进行护理，并强调了日常清洁和保湿的重要性。

整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和耐心细心的品质，赢得了家长的高度评价。家长表示每次都是找这位医生看，体现了对医生的信任和满意度。