2024年9月5日，21点51分，三亚市的一位女性患者在京东互联网医院上向一位妇科医生咨询了自己的问题。起初，她担心自己可能是因为不小心刮破了小阴唇而引起的充血和肿胀，但医生通过图片判断，这更可能是阴道炎和外阴炎症引起的。医生建议她在月经期要勤换卫生巾，避免吃辛辣刺激性的食物，并在生理期结束后继续用药。同时，医生还推荐她使用洁尔阴洗液和红霉素软膏来清洁和消炎外阴。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助了患者解决了问题。