2024年9月5日晚上，21点51分，患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位资深的医生寻求帮助。患者表示自己在体检中发现肝右叶有团块状影像，担心可能是肝脓肿，希望得到专业的医疗建议。医生首先询问了患者是否有发热、腹痛等不适症状，患者回答没有。然后，医生又询问了患者是否有慢性肝病史或肝病家族史，患者也回答没有。医生根据患者提供的信息和体检结果，初步判断可能是肝脓肿，并建议患者去佑安医院的消化内科或介入科就诊，必要时进行穿刺活检引流。患者表示想去北京再次检查一下，医生建议可以去佑安医院的消化内科或介入科。最后，医生提醒患者，自己的回复仅供参考，若需要进一步的诊疗，应前往医院就诊。

这次在线问诊体验让患者感到非常满意和放心。患者评价医生专业、耐心、细心，能够清晰地解释病情和治疗方案。患者也对京东互联网医院的在线问诊服务表示赞赏，认为这种方式非常方便快捷，尤其适合像自己这样需要远程就诊的患者。患者表示会继续使用京东互联网医院的服务，并向朋友和家人推荐。