2024年9月5日，21点51分，乌鲁木齐市的一位孕妇来到线上问诊平台，寻求专业医生的帮助。她的彩超报告显示左右肾体积异常，引发了她的担忧。医生首先安抚了孕妇的紧张情绪，详细解读了报告内容，并根据孕妇的具体情况给出了专业的建议和指导。医生还强调了孕期的重要性，提醒孕妇要定期复查，确保母婴的健康安全。孕妇对医生的耐心解释和专业建议表示感激，并决定按照医生的建议进行后续的检查和治疗。这个案例展示了线上问诊平台在提供便捷、高效、专业的医疗服务方面的优势，同时也体现了医生在面对患者的疑虑和恐惧时的同情心和责任感。