2024年9月5日，晚上9点52分，沈阳市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。她的宝宝已经连续8天鼻塞流鼻涕，虽然昨天服用了欧马龙后有所好转，但今天下午又加重了，睡觉时还发出很大的呼吸声和分泌物声音。医生询问了宝宝的症状，包括是否打喷嚏和是否有脓鼻涕，得知宝宝没有打喷嚏，今天的鼻涕是清的。医生建议继续服用欧马龙，并配合使用内舒拿鼻喷剂。对于宝宝鼻塞加重的原因，医生解释可能是由于鼻炎引起的，并提醒说欧马龙的疗效需要一周左右才能完全显现。整个问诊过程中，医生始终以专业、温暖的态度与这位母亲交流，给予她信心和安慰。这种线上问诊方式不仅方便快捷，也能让更多的人享受到优质的医疗服务。