2024年9月5日，21时52分54秒，漯河市的某位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者描述了自己舌头下面长了一个小包，虽然不疼，但仍然让他感到担忧。医生首先询问了小包出现的时间和是否有疼痛感，得知小包已经存在半个月且不疼痛。医生通过详细的询问和专业的判断，认为这可能是舌下腺囊肿，并解释了这种情况的成因和常见治疗方法。患者对医生的解释表示感激，医生也再次强调了需要保护患者隐私和遵守相关法规的重要性。