2024年9月5日，21时53分，七台河市的一位家长通过京东互联网医院向一位资深的眼科医生寻求帮助。家长描述了自己的3岁孩子总是眯眼睛的症状，并担心是否与孩子经常看电子产品有关。医生在详细询问了孩子的症状和日常习惯后，建议家长暂停孩子使用电子产品一周，并进行了一系列的检查和治疗方案的讨论。经过一周的治疗和观察，孩子的症状有所改善。医生在整个过程中展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了家长的信任和感激。