2024年9月5日，21时55分，一个来自无锡市的患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。患者主诉自己被诊断为抑郁症，并在当地医院购买了草酸艾司西酞普兰片进行治疗。经过40天的用药，患者的情绪得到了明显的改善，变得更加平稳。但是，患者也开始出现头疼的症状，尤其是在工作和休息时。医生通过详细的询问和分析，判断患者的头疼可能与过度睡眠和缺乏运动有关。医生建议患者增加度洛西汀的用量，并鼓励患者进行更多的运动和人际互动。患者对医生的建议表示感激，并表示医生不仅有耐心和同情心，还能提供专业的建议和安慰。患者评价医生是“特别好”的，给人以温暖的感觉。医生也提醒患者在未来就诊时要带上完整的病历资料，以便更好地进行在线诊疗。