2024年9月5日，21点57分，温州市的某位患者在京东互联网医院上发起了一个线上问诊。患者主诉肛门长了一个包，已经有几个月了，非常担心自己的健康状况。经过初步的对话，医生判断这可能是肛瘘，并建议患者进行手术治疗。但患者对此表示犹豫，希望能通过擦药或吃药来解决问题。医生耐心地解释了肛瘘的严重性，并强调了手术治疗的必要性。最终，患者同意了医生的建议，并表示会按照医嘱进行治疗。

这次线上问诊展现了医生在面对患者疑虑和担忧时的专业和耐心。医生不仅提供了准确的诊断和治疗建议，还以友善的方式与患者进行了沟通，帮助患者理解了自己的病情和治疗方案。这种高效、便捷且人性化的线上问诊服务正是京东互联网医院所追求的目标。