2024年9月5日，21时57分，静安区的某位家长带着孩子来到京东互联网医院，寻求在线问诊。孩子的手指头脱皮已经持续了一个月，家长非常担心。通过视频连线，医生详细询问了孩子的症状和生活习惯，得知孩子在此期间生病，服用了大量抗生素，并且经常接触肥皂、橡皮泥等物品。医生根据这些信息，初步判断可能是由于维生素B缺乏和皮肤过度干燥引起的脱皮。医生建议家长购买派瑞松乳膏和尿素乳膏，并详细指导了使用方法和注意事项。同时，医生还建议家长减少孩子接触肥皂、橡皮泥等物品的频率，多吃粗粮和蔬菜以补充维生素B。家长对医生的专业建议表示感谢，并表示会按照医生的指导进行治疗。