2024年9月5日，晚上9点58分，广州市的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉前几周曾经就诊并开了一些治疗胃病的药物，但最近再次检测发现幽门螺旋杆菌仍然是阳性，询问如何进行治疗。医生详细询问了患者的症状，包括胃痛、嗳气和胃部痉挛等，并了解到患者没有青霉素过敏史。医生开具了处方，包括耐信（奥美拉唑肠溶胶囊）等药物，并告知患者按照20mg一日两次的剂量服用。同时，医生也提醒患者在服药14天后再次复查，以确定是否需要继续服用其他胃药。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。