2024年9月5日，晚上21:58，苏州市的一位年轻母亲带着宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的脸上、头皮、耳朵、脖颈长满了痘痘，白头顶让人担忧。经过与专业的医疗人员的交流，母亲了解到宝宝的病情属于脓痱，主要是由于闷热导致的。医生给出了详细的治疗方案和日常护理建议，包括使用尤卓尔乳膏和夫西地酸乳膏的混合物进行局部治疗，以及调整宝宝的穿衣和洗浴习惯。医生还强调了保持宝宝的皮肤清洁和干燥的重要性，并提醒家长注意宝宝的面部防晒。通过线上问诊，母亲得到了及时的专业指导，宝宝的病情也逐渐好转。