2024年9月5日，漯河市的王女士在家中突然感到舌头边上起了小泡，周围有红肿，喝水时舌头疼痛难忍。由于她曾经有过口腔溃疡的经历，担心这次可能是复发，于是她决定寻求专业的医疗帮助。王女士打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊的旅程。

在与一位资深的口腔科医生进行了详细的沟通后，医生初步判断王女士的症状可能是复发性阿弗他溃疡，并给出了相应的治疗建议。医生详细解释了每种药物的作用和使用方法，并告知王女士在用药期间可以正常服用感冒药。王女士对医生的专业态度和耐心解释深表感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个线上问诊过程中，王女士感受到了京东互联网医院的便捷和高效。无需排队等待，无需出门奔波，只需要通过手机就能获得专业的医疗服务。王女士认为，这样的线上问诊模式不仅节省了时间和精力，也为她的健康保驾护航。