2024年9月5日晚上10点，济南市的张先生在京东互联网医院上进行了一次图文问诊。他的主诉是喉结下方肿块，怀疑可能是甲状腺问题。起初，张先生尝试录制视频发送给医生，但由于平台限制，无法上传视频。经过多次沟通，医生建议张先生通过点头像的方式联系医生。虽然张先生没有找到视频问诊入口，但他仍然感谢医生的耐心解答。

在这次问诊中，医生展示了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生首先分析了张先生的症状，指出肿块可能是甲状腺问题，并建议张先生进行进一步检查。同时，医生也表达了对张先生的关心和理解，体现了医生的人文关怀和责任感。

这次问诊的成功不仅归功于医生的专业素养，也得益于京东互联网医院的便捷服务。张先生可以在家中轻松完成问诊，避免了繁琐的挂号和排队等待，节省了宝贵的时间和精力。同时，京东互联网医院也为医生提供了一个更广阔的服务平台，使他们可以更好地发挥自己的专业能力，服务更多的患者。