2024年9月5日，22时02分，杨浦区的李先生和王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生的头皮红肿、有皮屑，医生初步判断可能是脂溢性皮炎或银屑病，建议线下就诊以明确诊断。王女士在使用他克莫司软膏后出现了刺激症状，但医生认为如果症状不严重，可以继续使用。李先生和王女士对医生的专业知识和耐心的态度表示了高度赞扬。他们决定按照医生的建议进行线下就诊，并在需要时再次使用京东互联网医院的服务。整个过程体现了医生优良的品质和京东互联网医院的便利性和高效性。