2024年9月5日晚上，邯郸市的一位72岁老人因为高血压和脑积水等问题，近期连续晕倒三次。她的家人非常担忧，决定寻求专业的医疗建议。他们通过京东互联网医院的线上问诊服务联系了一位经验丰富的医生。

医生详细阅读了老人的病情描述，并询问了一些问题。通过对话，医生得知老人曾经在五年前脑血管瘤破裂，目前只能以2.3岁左右的智力水平生活。医生指出，老人的晕倒主要是由于高血压引起的，而脑积水则是脑出血的后遗症，属于循环通路受阻所致。医生建议老人住院调理一段时间，并强调了控制血压的重要性。虽然老人的家人打算采取保守治疗，但医生仍然提醒他们要密切关注老人的病情变化。

这次线上问诊不仅让老人的家人更好地了解了她的病情，也让他们感受到了医生的专业和关怀。医生在整个过程中始终保持着耐心和细心，给予了老人和她的家人极大的支持和安慰。这种高效、便捷的线上问诊服务无疑为老人和她的家人带来了极大的帮助和希望。