2024年9月5日22:02:33，邯郸市的患者通过京东互联网医院与一位资深的中医专家进行了在线问诊。患者主诉舌头开裂、溃疡、齿痕严重，舌头两侧齿痕严重而且溃烂。医生详细询问了患者的症状和用药情况，并要求患者提供舌苔照片以便更好地了解病情。医生发现患者的舌苔仍然较厚腻，口干口苦，舌头大，情绪波动，睡眠不佳，且小便少而黄，判断患者的病情属于湿热的表现，内热较重。医生建议患者继续中药调理，健脾胃，祛湿化浊，清热治疗，并根据患者的需求开具了中药颗粒剂的处方。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。