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2024年9月5日,22时02分,南阳市的一位患者在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。患者主诉从昨天晚上九点多开始就觉得肚子不舒服,主要是胀,想打嗝。昨天晚上打嗝很明显,打完嗝就会舒服很多。相对的不是很想上厕所,会有那种饱腹感。与此同时,患者还感觉到心脏不是很舒服。不是疼,主要是会觉得好像胃上边一坐下,就有那种挤压的感觉似的用患者的话说就是有点堵,不通畅,整个胃部也是不通畅的感觉。
在与医生的交流中,医生详细询问了患者的症状,并给出了专业的建议。医生指出,患者的症状可能是消化不良引起的,建议患者少吃,五分饱,清淡饮食,没事多走走路活动活动。同时,医生开具了促进胃动力、促进消化吸收的药物,并告知患者需要持续使用几天药物,不能改善了就停药。医生还提醒患者注意腹部保暖不要受凉,并可以热敷热敷腹部。
在整个问诊过程中,医生展现了其优良的品质,包括专业的知识、耐心的解释和关心的态度。患者也对医生的服务表示满意,并感谢医生的帮助。这个案例再次证明了互联网医院和线上问诊的重要性和便利性,尤其是对于那些居住在偏远地区或有行动不便的人来说。
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