2024年9月5日，22时05分，东城区的某位患者通过京东互联网医院在线问诊，向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉爱起口腔溃疡，经医生详细询问和舌苔照片分析，初步判断为脾虚胃火旺引起的口腔反复溃疡。医生耐心解释了疾病的原因和治疗方法，并开具了14天的中药处方。患者表示非常满意，感谢医生的专业建议和细心关怀。整个过程中，医生始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范，保护患者的隐私和个人信息。这种线上问诊模式不仅方便了患者，也提高了医疗资源的利用效率，展现了京东互联网医院的优势和价值。