2024年9月5日，22:06:26，北京朝阳区的一位年轻女性在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉2022年7月发现的银屑病，后来9月诊断确定是点滴状银屑病，使用的药物是甲氨蝶呤、叶酸片、银屑病颗粒等外用药物。2023年4月出现后背轻微疼痛，5月开始在中医大夫看病，喝中药，外用中药药膏，银屑病已经少很多。2023年1月4日在张掖市人民第二医院检查B27是阳性，初步鉴定是银屑病关节炎。2024年1月16日在西安红会医院检查，再次确诊是银屑病引起的银屑病关节炎。医生建议患者尽快确定自己能够接受的治疗方案，尽早系统治疗，避免炎症进一步损害关节。同时，医生也提醒患者要少熬夜，少焦虑，少喝酒和抽烟，控制体重和血糖，口服药物期间定期复查。通过这次线上问诊，患者对自己的病情有了更深入的了解，也对治疗方案有了更清晰的认识。医生也展现了其专业知识和良好的沟通能力，给患者带来了安心和信心。