2024年9月5日，22时07分，茂名市的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生的主诉是龟头疼、泛白、包皮皲裂，去年也犯过。医生廖医生详细询问了李先生的病情，包括是否有不洁性生活史、是否有水泡等症状，并建议李先生到医院做一些相关的检查，例如梅毒二项。考虑可能是龟头炎的，医生也给出了保守治疗的方案，包括外涂乳酸依沙吖啶溶液和复方多粘菌素B软膏。李先生在问诊过程中还表达了对坐便器传染的担忧，医生解释说可能性不大。最终，医生开具了处方并建议李先生如果是梅毒阳性，需要抗梅毒治疗才有效果的。李先生对医生的服务表示满意，并给予了五星的评价。