2024年9月5日，22:10:49，苏州市，一个匿名的患者通过京东互联网医院的在线问诊功能，向一位经验丰富的医生咨询了他的肛门问题。患者描述了自己半年多来肛门上长了一个肉球，伴随着痒痒的感觉和总想大便的不适。医生在详细询问后，初步判断这可能是外痔引起的症状，并建议患者拍摄肛门部位的照片以便更准确地诊断。医生还提醒患者，外痔如果不及时治疗，可能会导致出血、水肿、疼痛等更严重的并发症。经过一番详细的交流，医生给出了治疗建议，包括生活和饮食控制、药物治疗等，并强调了手术切除的必要性。患者对医生的专业态度和详细解释表示了感激，表示会按照医生的建议进行治疗和调理。