2024年9月5日22:12:48，郑州市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉肛门有肉球，感觉不舒服。医生经过详细询问和分析，初步诊断为混合痔，并解释了该病的常见症状和治疗方法。医生建议患者采取药物治疗和生活方式调整，强调了保持肛门清洁和避免辛辣刺激性食物的重要性。患者表示理解和感谢，并决定按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者解决了问题。这种线上问诊模式为患者提供了便捷的就医途径，同时也体现了医生在互联网时代的重要角色和责任。