2024年9月5日晚上，武汉市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉早上醒来手麻，平时有时觉得左手不算太好使，疑似颈椎病引起的症状。医生详细询问了患者的症状，包括手麻木的具体位置和程度，并建议患者进行手工和家务活动以缓解症状。同时，医生也提醒患者需要在医院进行详细检查以确定病因，并可能需要口服甲钴胺和普瑞巴林等药物来缓解麻木症状。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行相应的治疗和调理。

这次线上问诊体现了医生的专业知识和良好沟通能力。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能给出专业的建议和支持。同时，医生也尊重患者的意见和选择，鼓励患者积极参与治疗和调理过程。通过京东互联网医院的线上问诊服务，患者可以方便快捷地获得专业的医疗咨询和指导，有效缓解了疾病带来的困扰和痛苦。