2024年9月5日晚上，呼和浩特市的李女士通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了医生。李女士是一位系统性红斑狼疮患者，之前已经接受过一段时间的治疗，但最近病情有所反复，需要新的用药建议。医生详细询问了李女士的病情和用药情况，并要求她提供最新的门诊病历照片。李女士表示没有收到医生发来的照片，医生再次确认已经发送。经过一番沟通，医生决定为李女士开具新的处方，并嘱咐她在服用药物两个月后来复查。李女士询问是否加了硫酸亚铁缓释片，医生解释说是为了补充铁元素，因为她有轻微的贫血症状。整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，李女士对医生的服务非常满意。