2024年9月5日晚上10点15分，太原市的某位女性患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初，她的主诉是阴道外面突然开始瘙痒，之后开始口服苦参片，外用涂抹过野苦参，塞的用过泡腾片（具体药名记不清了），断断续续好过但是有时候还是痒，每天热水或者加点妇炎洁清洗阴部，每天换内裤会好点。老公的阴茎在阴道蹭了蹭，也开始瘙痒，抹了一次野苦参人家就不痒了，但是她还是时不时的痒，但不厉害。来例假的时候喜欢用湿厕纸擦拭，后来习惯了上厕所也用湿厕纸，发现痒之后就不用了。

在医生的指导下，患者详细描述了自己的症状和治疗经历。医生通过网络问诊，初步判断患者可能患有细菌性阴道炎，并建议她到医院做白带常规检查以确定病因。同时，医生也提醒患者要注意个人卫生，避免使用不洁的卫生用品，并告知她在等待就诊期间可以尝试使用甲硝唑片口服，阴道放甲硝唑栓治疗，但需注意用药时间和剂量，避免阴道菌群失调导致其他问题产生。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了专业的医疗建议，还体验了互联网医院的便捷和高效。医生也展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和关心患者的细心品质。