2024年9月5日，22时22分59秒，金华市的卢主任在京东互联网医院接到了一个患者的在线咨询。患者主诉大便干燥导致肛裂，卢主任作为一名经验丰富的医生，开始了详细的询问和分析。

卢主任首先询问了患者的症状出现的时间和具体情况，并关心是否有其他局部症状。患者表示大便干燥已经持续了一段时间，最近才出现肛裂的症状。卢主任建议患者拍摄局部照片以便更好地了解病情，但患者表示自己一个人不太方便拍照。

卢主任根据患者的描述，判断患者可能是由于大便干燥引起的肛裂，建议患者使用某些药物进行治疗，并详细解释了用药方法和注意事项。患者表示对卢主任的解释不太理解，于是卢主任再次耐心地进行了说明，并提醒患者如果用药后仍有不适，应该及时就诊。

在整个咨询过程中，卢主任展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。患者评价卢主任的服务非常满意，并表示会按照医嘱进行治疗。