2024年9月5日，漯河市的张先生在京东互联网医院上与一位专业的口腔科医生进行了线上问诊。张先生主诉口腔异物感、发炎和HPV疑虑。经过医生的详细询问和检查，医生初步判断张先生的症状可能与口腔炎症有关，并排除了HPV感染的可能性。医生建议张先生使用口腔炎喷雾剂进行治疗，并注意口腔卫生和饮食习惯。张先生对医生的专业和耐心表示满意，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

在整个问诊过程中，医生展现了其丰富的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅对张先生的病情进行了准确的评估，还给予了温暖的关怀和建议。张先生也积极配合医生的询问和检查，展现了患者应有的合作态度。通过这次线上问诊，张先生得到了及时的帮助和指导，避免了不必要的担忧和延误治疗的风险。