2024年9月5日，22时26分，邯郸市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了线上问诊。她的四岁儿子高烧不退，喉咙烂咳嗽，头孢输液无效。经过与医生的详细沟通，医生初步诊断为病毒性咽颊炎，并给出了一系列的治疗建议和药物推荐。医生还强调了对症处理的重要性，并提醒母亲要关注孩子的病情变化，及时就医。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质。首先，医生在了解患者病情后，及时询问了相关的检查和治疗情况，显示出其专业的医疗知识和对患者病情的关注。其次，医生在与患者沟通时，始终保持了耐心和细心，关注患者的每一个细节，给予了患者及时的支持和建议。最后，医生在给出治疗建议时，考虑到了患者的实际情况和需求，提出了多种治疗方案供患者选择，体现了其以患者为中心的服务理念。