2024年9月5日晚上10点26分，来自铜陵市的患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位资深皮肤科医生寻求帮助。患者描述自己的皮肤状况，类似于鸡皮疙瘩，多个部位都有出现，且没有任何疼痛或瘙痒感。医生初步判断可能是光泽苔藓，并向患者解释了该疾病的特点和治疗方案。经过一番详细的沟通，患者对自己的病情有了更深入的了解，并得到了医生的专业建议和指导。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。面对患者的疑惑和担忧，医生以温暖的态度和科学的知识进行解答，帮助患者消除恐惧和不安。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了对患者权益的尊重和维护。

这次成功的线上问诊再次证明了互联网医院的价值和意义。它不仅可以为患者提供便捷、高效的医疗服务，还可以让医生更好地发挥自己的专业能力，造福更多的人群。京东互联网医院将继续致力于推动医疗服务的数字化和智能化，为广大用户带来更好的健康体验。