2024年9月5日，22时26分，在西安市的某个角落，一位年轻女性正在为自己的皮肤问题而苦恼。她的脸上发红、脱皮、痒，两颊有图片状皮炎，整张脸都在脱皮。这种情况已经持续了十几天，让她感到非常困扰和自卑。于是，她决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，她与一位副主任医师进行了交流。医生详细阅读了她的病情描述，并询问了她的症状和用药情况。医生分析认为，这是一种面部皮炎，可能与吹风、过敏和日晒有关。医生建议她使用丁酸氢化可的松和吡美莫司来治疗，并提醒她在用药期间避免食用辛辣刺激食物和晒太阳。

在整个咨询过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心和关心。医生不仅给出了有效的治疗方案，还提供了宝贵的生活建议，帮助患者更好地管理自己的皮肤问题。患者对医生的服务表示非常满意，并对其进行了好评。