2024年9月5日晚上10点27分，广州市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线咨询。患者主诉胃部不适，吃中药有所缓解，但仍然存在嗳气、烧心、胀气等症状。医生建议患者进行胃肠镜检查以搞清楚原因，并提醒患者不要忽视任何可能的病变。患者表示之前做过胃镜但未做肠镜，医生强调复查的重要性，并安慰患者放心一些。整个咨询过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和关心患者的细心态度。