2024年9月5日22:28，沈阳市的一位年轻母亲带着她的1个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝最近一天多了鼻塞，影响休息，母亲非常担心。医生在了解了宝宝的病情后，建议使用银胡感冒散贴脖子，并注意保暖和海盐水喷洗鼻腔。母亲也询问了宝宝的饮食问题，医生推荐了一些中成药，帮助宝宝改善脾虚痰湿的状况。整个过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度与母亲交流，赢得了她的信任和感激。