2024年9月5日晚上10点28分，东城区的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的中医进行了线上问诊。患者主诉手脚冰凉、肾气不足，并表示之前的中药治疗效果不错，但近期症状又有所反复。医生通过详细询问和观察舌苔照片，判断患者的肾虚症状仍在改善中，需要继续用药调理。医生强调了饮食忌口和作息规律的重要性，并鼓励患者保持心情愉快，避免给自己太大的压力。患者表达了对中药经济压力的担忧，医生建议患者通过京东互联网医院预约用药，保证用药安全和疗效。最后，医生提醒患者，症状的恢复需要过程，需要耐心等待。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。