2024年9月5日，22:29:18，河西区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉前段时间摔了一跤，虽然擦伤已经恢复，但他发现膝盖下面有一个地方的骨头凸出来了。家人担心这可能是骨质增生，患者心里也开始不安起来。

医生详细询问了患者的摔跤经历和当前症状，了解到患者没有明显的疼痛感，且这个凸起的部位是硬的。医生初步判断这可能是胫骨结节，而非骨质增生。胫骨结节是一种常见的骨骼变化，多数情况下不需要特殊治疗，只需注意日常生活中的保护和锻炼即可。医生建议患者可以适当进行一些低强度的运动，如散步、慢跑等，来帮助改善局部血液循环和肌肉状态。同时，医生也提醒患者，若出现疼痛或其他不适症状，应及时就医。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了专业的解答和建议，也体验到了互联网医院的便捷和高效。患者表示非常满意，并表示今后遇到健康问题，会优先选择京东互联网医院进行咨询和就诊。