2024年9月5日，22:30分，西安市的一位年轻女性在京东互联网医院上与一位专业的医疗行业知识丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉眼皮肿痒，医生通过详细的问诊和了解患者的病史，初步判断可能是特应性皮炎，并给出了相应的治疗建议和药物推荐。整个过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力、对患者隐私的保护以及对患者的关心和支持。患者对医生的服务表示满意，并表示会按医嘱进行治疗。