2024年9月5日，22时30分，杭州市的一位男性患者在京东互联网医院进行了在线问诊。他的主诉是龟头炎青肿，早上起来颜色正常了，但一冷还是有点青。医生详细询问了他的病史和症状，并建议他拍一张局部照片以便更好地了解情况。患者表示之前没有不洁性生活史，但有红肿瘙痒的症状，断断续续地用过药。医生得知患者之前用过的药是从诊所开的，于是决定给他开个药洗一下，并建议他后面再观察一下，实在不行就去医院做一个分泌物检查。医生还提醒患者在用药期间避免性生活，保持私处清洁，不要吃辛辣刺激的食物。患者表示理解并感谢医生的建议。经过一周的治疗，患者的青肿症状明显减轻，但他仍然有些担心，于是向医生询问是否需要吃活血的药。医生建议他暂时不用，先观察看看。整个问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。