2024年9月5日，22时31分，位于玉林市的某患者通过京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉称，12月份有半夜被酸水呛醒，胸口疼痛，去看了医生没做胃镜，医生诊断为胃食管反流，开了药，吃到快过年的时候有好转。然而，过年前几天大量吃了甜炸花生，病情加重，胸口闷痛，背部疼痛，腹胀不消化，全身乏力，一直到初三才好，初三过后基本症状就差不多没了。看了医生开药减了份量，这两天多吃了饼干和话梅。昨天和今天胸口有点闷痛，左胸现在感觉不舒服。患者表示非常担心，怕是得了不好的病。医生详细询问了患者的病情，并给出了专业的建议。医生首先提醒患者要警惕心肌梗塞的可能，建议患者明天早上去医院做个心电图检查。同时，医生也考虑到患者可能是胃食管反流引起的胸闷痛，或者是肺部结节炎症引起的。医生建议患者先服用胃药治疗，并注意饮食上要清淡、规律，细嚼慢咽，少食多餐，避免吃辛辣、油腻和生冷等刺激性的食物。医生还提醒患者要控制体重，保持好的心情对恢复有帮助。患者对医生的建议表示感激，并表示会按照医生的建议去做。整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心的品质，关注患者的细节并给予关心和支持，展现了医生优良的职业素养和人文关怀。