2024年9月5日晚上，22时33分，来自徐州市的患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的皮肤科医生进行了在线问诊。患者表示自己长期以来都有长痘痘、疙瘩有脓头、痘痘里面含有浑浊的脓液的问题，已经持续了六七年，反复发作，但从未用过任何药物治疗。医生通过图片诊断，初步判断患者可能患有痤疮，并建议口服丹参酮胶囊和外用甲硝唑凝胶一天两次。同时，针对患者的痘印问题，医生推荐使用积雪苷霜软膏一天三次。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予患者充分的关心和支持。最终，患者表示对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。