2024年9月5日，22时37分，浦东新区的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉肝内多发实性占位，左肾有小囊肿。医生仔细查看了患者的基因检测报告和病理结果，发现患者患有胆管细胞癌。医生耐心解释了病情，并建议患者进行更全面的基因检测以确定最适合的治疗方案。患者表示担心化疗的副作用，医生则安慰患者，化疗是治疗胆管细胞癌的重要手段，且患者的体重和胃口都在改善，肝功能也在恢复中。最后，医生建议患者继续进行化疗，并在必要时考虑使用靶向药物。患者对医生的专业和耐心表示感激，并决定继续在京东互联网医院进行治疗和咨询。