2024年9月5日，晚上10点41分，西安市的一位患者在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。患者描述自己在吃烤面包时，突然感到上排牙右边的倒数第三颗牙后面直接裂开了。患者显得非常担忧，询问医生是否需要拔牙，并且由于正在进行隐适美正畸治疗，担心这次事故会影响到整个治疗进程。

医生首先安抚了患者的情绪，详细询问了患者的病史和正畸治疗情况。通过对话，医生了解到患者曾经在初中时期进行过传统钢丝正畸，拔过四颗牙齿，而这次隐适美正畸已经进行了三年。医生判断，患者的正畸后期不需要再拔牙，因此这颗裂开的牙齿有可能被保留下来。

医生建议患者尽快去线下就诊，检查劈开的程度是否较深，是否可以通过根管治疗保留这颗牙齿。医生解释说，如果劈开的程度不深，可以先进行根管治疗，等正畸结束后再给这颗牙齿做个牙冠保护和恢复。然而，如果劈开的程度太深，无法保留这颗牙齿，那么就需要拔除，并在正畸结束后种一颗牙来填补这个间隙。

患者表示感谢医生的建议，并表示会立即去线下就诊。医生再次强调，自己的回复仅供参考，实际的诊疗还需要在医院进行。患者对医生的专业和耐心表示赞赏，并表示会继续关注自己的口腔健康。