在2024年9月5日22:45:42，泉州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上向一位专业的医生求助。她的宝宝脖子长时间红红的，两天前身上也长了类似的红斑，担心是皮肤干燥引起的。医生通过详细的询问和分析，初步判断宝宝可能患有脾虚血燥型湿疹，并给出了相应的治疗方案和调理要点。医生首先关注了宝宝的病史和日常护理，了解到宝宝四个多月大，平时有抹保湿霜，但脖子仍然红红的，不抹就会很干，起皮。宝宝之前还长过痱子，摸了炉甘石也没什么效果。医生指出，湿疹的因素很多，包括遗传、免疫、潮湿、燥热、饮食、环境和皮肤屏障等。针对宝宝的具体情况，医生建议使用北儿新肤乐霜每天两次，并强调平时多保湿的重要性。然而，母亲又提出了一个问题：宝宝有蚕豆病，这种药物是否可以使用？医生专业地解释道，虽然北儿新肤乐霜中含有薄荷脑，但如果宝宝的蚕豆病不严重，可以使用地奈德乳膏混合保湿霜涂抹。医生还提醒母亲，需要注意宝宝的个人卫生，避免摩擦和刺激，保持室内空气湿润，穿着透气的衣物，合理调整宝宝的饮食结构等。通过这次线上问诊，母亲对宝宝的病情有了更清晰的了解，也学到了如何正确护理宝宝的皮肤。医生的耐心和专业让她感到非常安心和满意。