2024年9月5日，晚上10点47分，石景山区的一位老人在家中与一位医生进行了线上问诊。老人之前就曾向这位医生咨询过自己的血小板问题，经过多次检查，医生初步判断可能是骨髓增生异常综合症（MDS）引起的血小板超低。医生建议老人换药并复查，老人则向医生咨询了关于MDS的治疗方法和生存期等问题。医生耐心解答了老人的疑问，并推荐了更好的治疗方案和医院。老人表示感激，并称如果有机会会去北京大学人民医院或天津血研所就诊。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质。首先，医生对老人的病情进行了深入的分析和判断，排除了巨幼细胞性贫血的可能性，并指出叶酸和维生素B12都不是导致血小板低的原因。其次，医生建议老人去当地最好的三甲医院进行进一步的检查和评估，以便更好地制定治疗方案。最后，医生在老人提到当前用药效果不佳时，及时提供了其他可能的治疗选择，并告知老人需要每周复查血常规。

通过这次线上问诊，老人不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的关心和耐心。这种远程医疗服务为老人节省了时间和精力，同时也让他更加了解自己的病情和治疗方案。老人对医生的服务表示满意，并称会继续在线上平台与医生保持联系。