2024年9月5日，22时48分，安阳市的一位27岁年轻人在京东互联网医院上进行了线上问诊。他向医生描述了自己左侧大腿根部靠近肛门处的内部有个球状物，无痛不痒，按压也没特殊感觉，好像是活动的，可以向内部按压进去。之前按压进去后，第二天开始出现痔疮，后续球状物又出来了，好像痔疮还有一点，不过没有便血。医生在详细了解了他的症状后，首先排除了大腿根部的肿块与前列腺癌的关系，并且关切地询问了肛门情况。患者表示肛门处没有明显的异常，医生便建议他拍摄肛门图片以便更好地判断。由于患者不太方便，医生没有强求，而是转而询问了球状物的大小、硬度和活动性。患者形容球状物比大拇指食指圈一圈差不多，相对来说有点硬，但也不是很硬，能按进去。医生根据这些信息，初步判断可能是脂肪瘤或皮脂腺囊肿等良性肿瘤，建议患者可以做个彩超看看。患者对医生的专业态度和耐心解释表示感激，并且问道需要挂哪科。医生告诉他可以挂肛肠科或普外科。整个问诊过程中，医生始终以友善和专业的态度与患者交流，体现了医生的优良品质和对患者隐私的尊重。