2024年9月5日，22:48:55

在朝阳区的一个小区里，住着一位1981年出生的女性患者。她最近感染了新冠病毒，经历了四天的折磨。起初，她只是流清鼻涕，认为自己只是普通感冒，于是自行服用了感冒清热颗粒和伤风停胶囊。然而，病情并没有好转，反而开始发烧到39度。患者连忙吃了两次快克，体温才恢复到正常范围。昨天，她进行了新冠检测，结果显示阳性。目前，她已经进入第四天的康复期，但仍然有咳嗽、鼻塞、失眠等症状。尤其是晚上躺下时，两个鼻孔都被堵住，只能张嘴呼吸。患者感到非常焦虑和心慌，心率也明显加快，安静时达到了105左右。由于新冠病毒的传播性和自身的不适，患者选择在京东健康平台上进行线上问诊。

患者与一位专业的医生进行了交流。医生首先询问了患者的鼻涕情况，患者表示黄鼻涕不多，主要是清鼻涕。医生确认了鼻塞的严重性，并提醒患者坐起来呼吸会更舒适。针对患者的咳嗽和心率快的问题，医生建议患者可以继续服用连花清瘟，并添加泰诺、可乐必妥0.5、切诺等药物来缓解症状。对于心率快的状况，医生建议患者去医院抽血化验，查心肌酶，以排除心肌炎的可能性。医生还提醒患者，心率过快需要休息，不能过度劳累。患者也询问了关于咳嗽的治疗方案，医生推荐了阿斯美止咳药，并告知患者可以在京东健康平台上购买这些药物。

整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，详细解答了患者的疑问，并给出了科学合理的建议。患者感激医生的帮助，并表示会按照医生的指示进行治疗和休息。通过这次线上问诊，患者深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性，希望更多的人能够在需要时选择线上问诊。