2024年9月5日，22:50，南京市佑安医院的主任医师接到了一个患者的在线咨询。患者在2023年11月26日曾经在京东互联网医院线下确诊抑郁发作，并使用过盐酸氟西汀胶囊。现在，他想复购一盒以备不时之需。然而，医生却告知他需要提供有效的就医凭证才能开具药物。患者有些失望，但也理解了医生的规定。毕竟，精神科药物的使用需要严格的监管和控制，以避免滥用和不良反应的发生。

在这次的咨询中，医生展现了他的专业知识和良好的沟通技巧。他详细询问了患者的病情和用药情况，并耐心解释了为什么需要提供就医凭证。医生还强调了患者的隐私和个人信息将得到严格保护，患者可以放心地提供所需的资料。

通过这次的咨询，患者不仅得到了专业的建议，还感受到了医生的关心和支持。他意识到，虽然互联网医院和线上问诊方便快捷，但在涉及到精神科药物的使用时，仍然需要遵守相关的法规和道德规范，以确保自己的健康和安全。