2024年9月5日，22点50分58秒，苏州市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者的主诉是被诊断出糖尿病，平时总是喝饮料，想知道怎么办。医生首先建议患者家里买个血糖仪，自己也要测血糖。然后，医生强调了控制饮食和增加运动的重要性，并询问患者是否超重。患者承认自己体重过重。医生指出，患者空腹血糖已经达到了16多，需要尽快采取措施。患者表示自己每天喝三四升的饮料，医生告诫患者以后不要再喝了，先从白开水开始。患者询问是否可以开药，医生建议患者可以吃二甲双胍，并表示如果半个月左右还是不行，需要加其它药物。患者也问到血糖降下来后尿液中是否就检测不到糖了，医生肯定地回答是的。整个线上问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业知识、耐心细致、良好的沟通能力和对患者隐私的尊重。