2024年9月5日，22:51:10，合肥市的某位患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。患者主诉脾虚长痘痘，医生根据患者的描述和之前的诊断结果，判断其可能患有痤疮、结节性痤疮。患者表示已经尝试过多个护肤品牌，但效果不佳，希望能得到医生的专业建议。

医生首先对患者的病情进行了详细的询问和分析，了解到患者的痘痘问题已经持续了一段时间，并且之前也使用过异维A酸软胶囊进行治疗。医生告诉患者，异维A酸软胶囊是一种常用的治疗痤疮的药物，但需要在医生的指导下使用，不能随意更换护肤品牌或者自行调整用药方案。

医生耐心地解释了痤疮的成因和治疗原理，并且给出了一些调理建议。患者表示很感激医生的专业指导，决定按照医生的建议来调整自己的护肤和用药方案。医生也提醒患者，在用药期间如果出现任何不适，需要及时线下就诊。

整个问诊过程中，医生始终保持着友善和专业的态度，给予患者充分的支持和建议。患者对医生的服务非常满意，表示会继续在京东互联网医院进行线上问诊，并且会推荐给身边的朋友和家人。