2024年9月5日，22:52分，合肥市的一位年轻人在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初，他只是抱着试一试的心态，没想到这次问诊改变了他对自己的看法和生活方式。

他向医生描述了自己的头发问题：经常出油，头顶部稀疏。医生很专业地分析了他的症状，提出了可能是雄激素性脱发的诊断，并解释了这种脱发的原因和治疗方法。医生还给出了生活调理的建议，包括避免熬夜、压力过大，注意饮食和休息等。患者听了医生的建议，感到很受用，认为医生非常有耐心和细心。

在医生的指导下，患者开始了自己的头发护理之旅。他每天都按时服用维生素B6和除脂生发片，使用米诺地尔擦涂和酮康唑洗剂洗头。为了加速治疗效果，他还购买了激光生发帽进行辅助治疗。三个月后，他惊喜地发现自己的头发不再那么油腻，头顶部的稀疏情况也得到了改善。

这位患者非常感激医生，认为在线问诊不仅方便快捷，而且医生的专业知识和良好的沟通能力也让他更有信心去面对自己的问题。他在评价中写道：“医生非常专业，给出的建议也很实用。虽然我之前对在线问诊持怀疑态度，但这次经历让我改变了看法。感谢医生！”