2024年9月5日，22时54分，武汉市的一位年轻父亲带着他的儿子来到京东健康的在线问诊平台。儿子近期被诊断出患有附睾睾丸炎，已经服用了头孢呋辛脂片10天。父亲焦虑地询问医生是否可以换成左氧氟沙星和阿莫西林，并希望能多开一盒富马酸喹硫平片。医生耐心地解释了每种药物的作用机制和适应症，并强调了用药的安全性和合理性。虽然医生只能开6盒富马酸喹硫平片，但他给出了详细的用药指导和复诊建议，帮助这位父亲更好地理解和管理儿子的病情。最终，父亲对医生的服务表示满意，并在问诊记录中发起了复诊。

这位医生不仅具备丰富的医疗知识和经验，还有着良好的沟通技巧和关怀精神。通过线上问诊，他成功地缓解了患者的紧张情绪，提供了专业的医疗建议，并保护了患者的隐私和个人信息。这种高效、便捷、安全的在线医疗服务正是京东健康致力于提供的，让更多的人在家中就能享受到优质的医疗资源。